Modena, M. e Fernando da Rosa Dini, A. (2021) “. O surgimento do RPA e seus impactos no Centro de Serviços Compartilhados de uma grande empresa”, Revista Conectus: Tecnologia, Gestão e Conhecimento, 1(1), p. 24. Disponível em: https://revista.ftec.com.br/index.php/01/article/view/3 (Acessado: 12 maio 2024).